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▲京東打造首座VIP倉庫專為「奢侈品」存放 。（圖／記者周怡德攝）

記者周怡德／上海報導

身高175cm、年齡26歲、會說中英文，外形酷似年輕版姚明的小哥，是京東物流新聘請的「白手套」司機，由他開著禮賓車前往載送珍貴的玉雕擺飾，另一頭從物流倉庫裡頭走出來的男士也戴著白手套，小心翼翼捧著禮盒，上頭還寫上「奢侈」二字，兩人在完成了點交任務後，由專人、專車、專線直送上海靜安區一位顧客的家中。

▲京東「白手套」專車司機點交奢侈品送至ＶＩＰ客戶地址。（圖／記者周怡德攝）



這是京東物流專為存放高端奢侈品打造的物流倉庫，是中國大陸第一家，也是亞洲第一家。佔地面積1.6萬平方米的奢侈品倉庫歷時24天完工，今年10月10日剛啟動，是京東打造的高端物流新品牌Toplife，主要面向金字塔頂端消費族群設計的一條龍服務。京東與超過12家國際知名品牌合作:義大利名內衣La Perla、服飾品牌Armani阿曼尼、世界最出名的德國行李箱Rimova、奧地利水晶Swarovski施華洛施奇等等，跨足服務、手飾、擺設、生活用品各方面高單價的奢侈品，由他們發貨進駐到京東倉庫庫存，消費者通過京東商城下單購買後，再由京東物流進行一對一的配送。

▲京東聯合12家國際品牌從奢侈品入庫、商城下單、配送進行一條物流服務。（圖／記者周怡德攝）

「由我們代為妥善保管，可以減少這些國際品牌庫存的成本壓力，一方面直接對接這些國際大廠，就不會讓消費者有購買到山寨品或者假貨的疑慮」京東物流一名高層人士私下表示，然而他們的競爭對手過去就曾因為電商平台屢屢賣出假貨遭到消費者投訴，成為中國大陸網路零售商的「痛」。現在要擺脫山寨大國的包袱，也要面向消費者打安心牌，京東強調只進「真貨」且進行「最高規格」的保管。

▲奢侈品庫房有專屬「金庫」放鑽飾、名酒。（圖／記者周怡德攝

來到京東奢侈品倉庫，共三層四大庫房，包括一個存放百萬頂級品的「金庫」，跟銀行設置的金庫一樣，具有厚重的鋼筋混凝土外牆與重重機關鎖，顯得相當神秘，裡頭放有珠寶、鑽石、名酒。另一個則是專門存放數10萬商品的庫房，依照英文字母分區掛有珍貴的禮服和大衣，外層用了防塵套阻絕灰塵和空氣濕度，室內環境事前設有恆溫恆濕，溫度控制在15~25度，濕度則在55%~75%之間，地上鋪上具有防塵防電的環氧地毯。

▲「人臉辨識」、「指紋識別」京東奢侈品倉庫安檢嚴格。（圖／記者周怡德攝）

根據報導快速發展的中國大陸每年花超過300億美金（約台幣9000億元）購買奢侈品，成為世界第一大奢侈品消費市場。面臨市場的巨大商機，電商龍頭之一的京東推出奢侈品平台，直接跟國際12大品牌合作進貨，貨品入庫進駐千萬人民幣打造的倉庫，也是目前全中國大陸最「昂貴」的倉庫，唯一一座就在上海！而為了保護這些高單價奢侈品，各式各種密碼鎖、指紋識別、人臉辨識出爐。

《ETtoday新聞雲》上海駐點記者周怡德，這回受邀請前來採訪報導，但在進入庫房前所有人皆被要求將手上的手錶戒指脫下，避免造成任何碰觸可能刮損奢侈品的風險，就連手機等電子通訊產品都不能帶進去，京東集團的帶領人員向我們解釋，倉庫具有24小時監控系統以及110警報聯動，裡頭還有許多未曝光的電子監控儀器，擔心手機可能會發射電磁波造成監控干擾，畢竟保存的是高單價的奢侈品，也要維持和ＶＩＰ客戶的信譽關係，可經不起任何閃失。

▼進入「奢侈品」倉庫，手機手錶皆不允許配戴。（圖／記者周怡德攝）

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